Рейтинг: Сайты


Среднее: 3.9 / 5
(4 голоса )
 
  • Отзыв
  • Информация

Почта России - она такая почта...

Достоинства:
  • видишь, на какой стадии твоя посылка

  • можно настроить емейл-извещения при изменении статуса посылки

Недостатки:

если что-то произошло (посылка застряла, изменился вес, ушла не по адресу), то повлиять на это невозможно

Почта России - это неоднозначная организация. Как всякая большая организация, она имеет много плюсов и много минусов. Как всякий монополист на рынке - может себе позволить игнорировать жалобы пострадавших клиентов.

Что касается самого сайта - он несколько стандартизирован: информация там о средних сроках, о нормативах, но нет ответов на конкретные вопросы. Даже бесплатный телефон для консультаций, нужная вроде бы вещь... но все, что там могут сказать - это где ваша посылка и что пора подавать ее в розыск, если она где-то сильно подзависла.

Кстати, потерянные посылки иногда так и остаются висеть на этом сайте в каком-то статусе, типа "покинуло сортировочный центр", а само отправление уже пришло, получено адресатом, все благополучно...

Иными словами, при хорошей работе почты - сайт полезный, вы можете успокоиться и радоваться: вот она посылка, идет, продвигается. При плохой же - техподдержка ничем не поможет, ибо - другая организация.

По своему опыту знаю, если посылка пришла в Астрахань (мой город), можно выдохнуть, до отделения точно дойдет. Самое противное - когда зависает в Москве, в АСЦ. Часть посылок оттуда вовсе не доходит, поэтому с замиранием сердца слежу: пойдет маршрут моей посылки через это место или обойдется...

Если вам понравился отзыв - пожалуйста, поделитесь ссылкой с друзьями!

 
 
Это полезный отзыв? Да !
Тематика, тип сайта Интернет-сервис
Читать все отзывы о (russianpost.ru)

Комментарии к отзыву
Хорошее слово Вы подобрали - неоднозначная
Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы оставлять комментарии!